Verzendbeleid
*Verzendkosten NEDERLAND
Pakket DHL onverzekerd: € 6,95
* Verzendkosten BELGIE
Pakket PostNL onverzekerd: € 11,-
Wij verzenden de bestellingen van Dinsdag tot en met Zaterdag. Bestellingen die zaterdag na 16:00u worden geplaatst worden Dinsdag verzonden.
Bestellingen worden verzonden/bezorgd op dinsdag t/m zaterdag; Bezorgen op zondag, en feestdagen is helaas niet mogelijk. Brievenbuspost en pakketpost heeft een levertijd van 1-2 werkdagen (m.u.v. feestdagen).
Onze bestellingen worden bezorgd via DHL aangeboden op het door u opgegeven afleveradres.
Voor levering binnen Nederland wordt gebruik gemaakt van DHL die zelf de bezorg route en bezorgtijd bepaald. Wij hebben hierdoor geen invloed op het exacte tijdstip waarop uw product op het ontvangstadres wordt afgeleverd. Via de mail die u ontvangt van DHL met uw track en tracé code kunt u uw pakket volgen. 2B Stylish is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport of voor het kwijt of beschadigd raken van een retourpakket.
Verzendbewijs
Zodra wij uw pakket hebben verzonden krijgt uw van ons een verzendbevestiging. U ontvangt apart een e-mail van DHL met daar in de link met uw track en tracé code zo kunt u uw pakket volgen.
Dit kunt u gemakkelijk doen in uw eigen account op onze webshop geregeld.
- Login met je e-mailadres. Klik hier
- U ontvangt een code op je e-mail om in te loggen.
- Retour aanvragen
- Klik op de items die u wilt retourneren.
Uitzonderingen op retourzendingen: zijn afgeprijsde items deze kunnen niet worden aangevraagd. - Kies een reden.
- Retour aanvragen.
U ontvangt dan van ons een goede keuren van u retouraanvraag.
KLIK HIER OM EEN RETOURLABEL AAN TE MAKEN.
Woon je in Almere haven dan kan je je retourpakket bij Schoenmakerij Markus Gratis afleveren. Wij halen deze daar dan op.
* JE EIGEN RETOURLABEL MAKEN VIA DHL!
1. Kies Standaard pakket vanaf € 3,15
Pakket Maximaal 10 kg 80 x 50 x 35 cm € 5.45
2. Voornaam : Fashion
Achternaam : Koopje
1329AB , 41 - P
info@fashionkoopje.nl
Almere
Persoonlijk bericht:
Klik op deze aan - Je ontvanger krijgt via e-mail het zendingsnummer voor track en trace.
Dit is GRATIS
3. Dan vul je al je eigen gegevens in.
4. Retourzending aanmelden via DHL
Kies bij het kopje Services:
Geen printer in huis.
U ontvangt dan een QR-CODE via u e-mail. Deze kunt u dan laten scannen bij een DHL Servicepoint. € 0,10
Label printen
Print zelf het label en plak op je pakket. Ook te leveren bij een DHL pakketautomaat. Gratis
5. Betaalmethode kiezen en betalen.
Retour Instructies:
- Verpak de artikelen die je retourneert
- Bedek of verwijder eventuele oude verzendlabels.
- Geef het pakket af bij DHL Servicepoint
- Volg je retourzending om te controleren of het bij onze aankomst is.
Let op:
- Het artikel moet in originele staat verkeren en voorzien van de originele verpakking met prijskaartje.
- Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en ongebruikt te zijn (uiteraard mag kleding zijn geschikt).
- Schoenen zonderdoos schoenen kunnen niet retour worden verzonden.
- Oorbellen kunnen niet retour gestuurd worden vanwege hygiënische redenen.
- Bodystockings kunnen niet retour gestuurd worden vanwege hygiënische redenen
- Panty's kunnen niet retour gestuurd worden vanwege hygiënische redenen
- SALE items kunnen niet retour.
Terugbetalingsbeleid:
Wanneer wij uw retour in goede orde ontvangen en gecontroleerd hebben. Streven betrekken je retour binnen 1-2 werkdagen na ontvangst te verwerken. Hierna storten we het restitutiebedrag van het item zo snel mogelijk terug.
Voor wie komt het risico van de retourzending?
Wanneer u iets online besteld heeft, wordt er een koopovereenkomst gesloten tussen u en de verkoper. Tot het moment van bezitsverschaffing ligt het risico op onmogelijke schade of verlies van het pakket bij de verkoper. Dit houdt tot het moment dat u het product daadwerkelijk in uw handen krijgt, de verkoper het risico draagt.
Vanaf het moment van de bezitsverschaffing gaat het risico over van de verkoper op de koper. Dit betekent dat u nu zelf verantwoordelijk bent voor eventuele schade of verlies van het pakket.
Dit zorgt ervoor dat het product tijdens de retourzending beschadigt of kwijtraakt dit voor uw eigen rekening komt. Het is immers uw eigen verantwoordelijkheid geworden om ervoor te zorgen dat het product veilig is bij de potentiële verkoper.
Heeft u nog vragen en/of opmerkingen? U kunt altijd mailen naar info@fashionkoopje.nl of ons bereiken op telefoonnummer (+31) 06-20720997